FAQ

판매자 / 디자이너 전용

  1. 귀하께서는 귀하의 아이템 판매 시 마다 60%-85%의 로열티를 받으시게 됩니다.
  2. 저희는 귀하께서 귀하의 아이템 판매에 대한 금액을 쉽게 지급 받으실 수 있도록 다양한 결제 시스템을 지원합니다.
  3. 저희의 스토어에서 귀하의 작품 판매 시, 저희 웹사이트의 많은 방문자에게 귀하의 작품이 노출됩니다, 저희는 2004 년 2 월 부터 현재까지 등록하신 많은 회원을 보유하고 있습니다.
  4. 저희 웹사이트는 매우 안전한 결제 시스템을 사용합니다.
  5. 저희는 귀하의 컨텐츠를 최대한 안전하게 보관합니다.
  6. 저희는 귀하의 판매에 대한 처리 과정, 추적 및 리포트를 제공합니다.
  7. 저희는 귀하의 미디어 업로딩을 위한 매우 사용이 간단한 시스템을 보유하고 있습니다.
아이템 판매 당 60% - 70%의 로열티를 지급 받게 됩니다.
  1. 먼저, 마켓플레이스에 등록하셔야 합니다.
  2. 그리고나서 카탈로그에 귀하의 컨텐츠를 제출하셔야 하며, 이는 무료입니다!
  3. 아이템 판매에 대한 금액을 받으시려면, 로열티 금액 합계가 $25 이상이 될 때까지 기다리서야 합니다.
한 달에 한 번씩 판매자에게 금액을 지급합니다, 매달 10 일에서 15 일 사이에 그 전 달에 발생한 판매 건에 대해 지급 받게 됩니다. 예를 들어, 3 월에 발생한 모든 판매 건에 대해 4 월 15 일에 지급 받게 됩니다. 귀하의 프로필에서 지정하신 결제 시스템을 통해 금액이 지급됩니다. 로열티 총액이 $25 이상일 때만 자금을 인출하실 수 있습니다.
귀하의 설정 섹션에서 필요하신 모든 정보를 찾으실 수 있습니다. 귀하의 PayPal 및/또는 Payoneer, WebMoney 등을 입력해주세요. 귀하께서 결제 수단을 지정하시지 않으며 귀하의 아이템 판매에 대한 금액을 전송해드릴 수 없음을 알려드립니다.
네, 가능합니다. 이러한 경우에넌, 다음과 같은 결제 수단을 선택하셔야 합니다: 자금 보류. 그러나, 저희가 귀하의 aypal, Payoneer, WebMoney 또는 기타 결제 계정 세부 정보를 수신 할 때까지 자금을 보내드릴 수 없습니다.
저희는 최고 품질의 컨텐츠를 제공하기 위해 노력하고 있으며, 저희는 저희의 카탈로그에 부적절하다고 판단되는 모든 아이템을 삭제 할 수 있는 권리를 보유합니다.

저희 스토어에 아이템 업로드 시, 다음과 같은 필수 조건을 반드시 충족해야 합니다:
귀하의 판매 내역을 판매 통계 페이지에서 확인하실 수 있습니다.
네, 언제든지 가능합니다. 모델을 수정하시려면 [수정] 을 클릭해주세요; 모델을 삭제하시려면 [삭제]를 클릭해주세요. 이러한 작업은 해당 아이템 페이지나 나의 아이템 섹션에서 하실 수 있습니다.
네, 가능합니다. 설정 페이지에서 사용자명 섹션으로 이동해주세요.
많은 작품을 마켓플레이스에 업로드하시려면, 검토를 위한 이미지 몇 가지를 support@3dexport.com으로 보내주시기 바랍니다.
즉시 표시됩니다. 예를 들어, 스토어에 작품 제출 후 바로 표시됩니다. 그러나, 저희는 고품질을 보장하기 위해 모든 제출 작품을 검토합니다.
지원 페이지에 새로운 티켓을 오픈하고 문제에 대한 세부 사항을 설명해주세요, 최대한 빨리 문제를 수정하기 위해 최선을 다하겠습니다.
저희의 일부 사용자들께서는 훌륭한 가치에 대해 경의를 표하는 뱃지를 발행했습니다. 뱃지는 단일 자산이 아닌 해당 사용자의 활동에 따라 발행되기 때문에, 뱃지를 통해 다른 사용자들이 해당 사용자의 신뢰성을 확인 할 수 있습니다.
  • Trusty 신뢰 - 총 $100 이상 구입한 구매자
  • Top Seller 상위 판매자 - 저희 스토어에서 많이 판매하는 판매자
  • Seasoned Vendor 숙련된 공급자 - 마켓플레이스에서 아주 오랫동안 활동한 판매자
  • Quality Guarantee 품질 보장 - 최고 품질의 작품을 제공하는 판매자
  • Exclusive Seller 독점 판매자 - 마켓플레이스에서 모델을 독점 판매하는 판매자
  • Featured Seller on the store 추천 판매자 - 추천 판매자
  • Administrator or Moderator 어드민 - 관리자 또는 운영자
네, 저희는 지불 거절 보호를 제공합니다: 저희는 매달 최고 3 건의 사기 구매에 대한 지불 거절 보호를 제공합니다, 단 Top Seller 상위Featured Seller 추천 판매자만 이용 가능.

구매자 전용

아마도, 다음과 같은 이유 때문입니다: 저희는 최고 품질의 컨텐츠만 제공합니다. 저희는 고객님께 훌륭한 지원 서비스를 제공합니다. 저희는 구매자께 할인 혜택을 제공합니다. 저희는 환불을 보장합니다 (자세한 내용은 하단 참조). 저희는 PayPal, 신용 카드 등을 포함하여 다양한 결제 시스템을 지원합니다. 저희 마켓플레이스에서는 단 3 번의 클릭만으로 쉽고 빠르게 미디어를 구입하실 수 있습니다.
네, 제공합니다. 모든 구매자께서는 아이템 구매 시 마다 최고 10%를 할인 받으실 수 있습니다. 더 자세한 정보는 3D 모델 구입 페이지를 참조해주세요.
네, 환불을 보장합니다. 작품 구입 후 렌더나 설명에서 오류를 발견하시면, 저희는 최대한 빨리 해당 문제를 수정 할 것입니다. 저희가 해당 오류를 수정 할 수 없는 경우, 저희는 귀하의 주문을 취소하며 아이템 다운로드 24 시간 내에 금액을 환불해드립니다. 더 자세한 정보는 여기를 참조하세요
네, 회원 등록이 필요합니다. 등록은 무료이며 등록 시 작품 등을 쉽고 빠르게 구입하실 수 있습니다.
Paypal, Skrill (Payoneer) 또는 신용 카드로 아이템을 결제하실 수 있습니다. 구입을 위해 쇼핑 카트를 이용해주세요.
저희는 Paypal, Skrill.com (Payoneer) 및 Webmoney 시스템을 사용합니다. 저희는 VISA, MasterCard, Paypal, WMZ 등을 통한 결제를 허용합니다.
즉시 수신하실 수 있습니다! 또한 다운로드 섹션에서 구입하신 모든 아이템을 다운로드 받으실 수 있습니다.
저희의 지원처는 주 7 일 24 시간 일합니다. 지원 티켓은 보통 7 시간 이내에 답변됩니다; 그러나, 복잡한 경우에는 티켓 처리에 더 많은 시간이 소요될 수 있습니다.
간단히 새로운 티켓을 오픈하시고 필요하신 포맷을 요청하시면, 저희가 필요하신 모델을 변환해드립니다. 변환 된 3D 모델 품질은 기존 모델의 품질과 다를 수 있음을 알려드립니다. 더 자세한 정보는 다음 링크를 참조해주세요.
사기 결제용으로 무료 이메일을 사용하는 사기가 많기 때문에 저희는 무료 이메일 계정을 차단합니다. 저희는 최대한 저희의 판매자들을 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 무료 이메일을 통한 구입을 원하시면, 저희의 이메일 화이트 리스트에 귀하를 추가하기 위해 저희 지원처로 연락주시기 바랍니다. 불편을 드려 죄송합니다.